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宁围街道公共服务中心提速提质!

时间:2020-09-30 16:29:56   来源:   点击:

  9月29日,利用中午休息时间,宁围街道公共服务中心召开窗口工作人员正风肃纪工作会议,街道党工委副书记周益峰出席对窗口纪律进行强调,会上下发新版窗口工作考核细则,要求窗口工作人员树立好窗口形象,提升为民服务意识。

  下午,在宁围街道党群服务中心召开就近办工作例会,会议听取各站点对于当前基层自助服务运作情况,并邀请华数公司工程技术部讲师韩易楠对街村综合自助服务机业务知识和导办服务内容作培训。

  会议要求各村社加大工作宣传,提升村(居)民对街道网上办、掌上办、自助办服务的知晓率,同时已安装自助机的村社点位要充分利用好站点自助机的使用,真正做好便民服务。

业务清单

  街道党工委副书记周益峰着重作了工作强调,要求各村社积极推进“就近办”工程,加快实现“网上办、掌上办、自助办”,导办员要进一步提升业务能力和服务水平,更好地服务广大群众。


  2019年,24小时办事服务综合自助机为杭州市民办理各类事项件数达到131.01万件,服务人次353.72万次。

  截止2020年7月中旬,总办件量253.63万件,服务次数684.80万次,上线可办事项349件。